Informatie Automatische Incasso
Voorwaarden
- Toegang alleen in overleg
- Je NAW en emailgegevens zijn juist
- Je bent ouder dan 18 jaar
Voor het instellen van automatische incasso (SEPA) moet je de onderstaande stappen uitvoeren.
1 . Doorgeven machtiging voor automatisch incasso
Je moet ons eerst een machtiging geven voordat wij automatische kunnen afschrijven van je rekening.
Download dit formulier. Print deze uit
en vul het formulier in. U kunt het formulier sturen naar:
RecoreHosting
Onnemaheerd 1249736 AS Groningen
Je kan het document ook inscannen en per email versturen naar sepa@recorehosting.com. Vergeet niet om een kort maar bondig eigen kenmerk op te geven. Deze kan je later terugvinden in de omschrijving van incasso opdracht.
Na onze bevestiging kan je zelf kiezen wanneer je gebruikt wil gaan maken van automatische betalingen (zie volgende stap)
2. Instellen betaalmetode
Bij ons zijn er verschillende betaalmethodes beschikbaar. Zo kan kiezen dat je per order een andere methode gebruikt of dat je één methode kiest die voor alle orders geldt.
A) Als je wil dat ALLE orders/facturen onder het automatisch incasseren valt moet je het onderstaande uitvoeren, wil je dit niet, ga dan verder met stap B .
- Ga naar dashboard
- Kies aan de linker kant ‘Mijn gegevens’
- Kies aan de linker kant ‘Gegevens aanpassen
Kies bij betaalmethode (midden) SEPA automatische betalen , en druk op wijzigingen opslaan.
B) Je kan ook per factuur kiezen om deze automatisch te laten betalen.
De gekozen factuur wordt nu automatisch afgeschreven
Extra Informatie
- Je krijgt 15 dagen voor het verlopen van je product/dienst een factuur. Je hebt nog de mogelijk om dan je product of dienst te annuleren
- Wij geven vijf dagen voor het verlopen van je product/dienst de opdracht tot het incasseren van de betreffende
factuur. De daadwerkelijke afschrijving volgt 2 tot 5 dagen later.
- Als het verzoek ter incasso is doorgegeven aan onze bank, krijgt je factuur de status 'betaling in afwachting'. Als de opdracht door onze bank is bevestigd, krijgt je factuur de status 'betaald'.
- Wij controleren één keer per dag op facturen die wij kunnen incasseren (06.00 uur )
- Bij onterecht terugvorderen en/of niet kunnen afschrijven van gelden voor de afgenomen diensten schromen wij niet om een incassobureau in te schakelen. Eventuele kosten worden bij je in rekening gebracht.
Intrekken machtiging
Je kunt te allen tijde uw machtiging intrekken. Dat kan bij ons online en is direct te regelen door de onderstaande knop te gebruiken.
Intrekken machtiging automatische incasso
Je kan ook dit formulier downloaden en na invullen opsturen naar het bovenstaande adres. Inscannen en versturen naar sepa@recorehosting.com mag ook. Je krijgt een bevesting van ons als je formulier is verwerkt.
